扩展企业的消息传递功能
旧金山和斯德哥尔摩2024年7月8日/美通社/——Sinch (Sinch AB (public) - XSTO: Sinch)是通过其客户通信云进行全球通信方式的先驱，今天在Salesforce AppExchange上推出了Sinch全渠道连接器。这种创新的解决方案通过为Salesforce marketing Cloud客户提供先进的单向和双向消息传递功能，增强了对话式营销机会和客户体验。该解决方案现已在Salesforce AppExchange上可用。
Sinch全渠道连接器与Salesforce生态系统无缝集成，使企业能够通过其首选渠道接触和吸引客户，从而提升其营销策略。这个新产品扩展了Salesforce Marketing Cloud平台功能的范围，提供了一套全面的全渠道消息传递功能。企业现在可以通过13种不同的渠道，包括RCS、Kakao Talk、Viper和Instagram等平台，通过单向和双向信息与客户联系。这扩展了Salesforce的SMS、MMS、Email、WhatsApp和LINE的本地渠道，提供了一个全面的通信解决方案。
“有了Sinch的全渠道连接器，企业可以加强他们的客户沟通，个性化参与，并最大限度地提高他们的营销投资回报，”Sinch的消息产品高级总监Jonathan Campbell说。Salesforce Marketing Cloud用户现在可以通过Sinch利用更广泛的消息传递渠道，而不仅仅是Salesforce直接支持的渠道，以优化他们的营销策略并提高客户参与度。”
要开始，Salesforce Marketing Cloud用户只需要有一个现有的帐户，并通过Sinch Dashboard加入Conversation API。从那里，他们可以很容易地激活他们选择的渠道，定制他们的消息传递策略，以适应他们独特的业务需求。
自2014年Salesforce将其短信服务扩展到国际市场以来，Sinch就与Salesforce建立了合作关系。Sinch是Salesforce全球SMS交付的战略供应商，提供支持Salesforce及其全球客户群的企业级消息传递解决方案。
欲了解更多信息，请访问Sinch全通道连接器
Salesforce、AppExchange、Marketing Cloud等均属于Salesforce, Inc.的商标。
联系人:
如欲查询更多资料，请联络:
珍妮特·列侬全球传播总监janet.lennon@sinch.com
本信息由Cision http://news.cision.com提供
https://news.cision.com/sinch-ab/r/sinch-launches-omnichannel-connector-on-salesforce-appexchange,c4012692
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